Einleitung

Du willst Theorie und Praxis perfekt kombinieren? Im dualen Studium wechselst du alle drei Monate zwischen Vorlesungen an der DHBW Heilbronn und spannenden Praxiseinsätzen an unserem Hauptsitz in Bad Wimpfen. Dabei übernimmst du verantwortungsvolle Aufgaben, arbeitest an echten Projekten mit und wirst durch ein erfahrenes Team begleitet und gefördert.

Bei Lidl stellen wir die Bedürfnisse unserer Kunden in den Mittelpunkt unseres Handelns – weit über den bloßen Einkaufsprozess hinaus. Als Bereich Customer Relations gestalten wir die gesamte Omnichannel Customer Journey, um aus Kunden echte Fans zu machen. Wir kombinieren datenbasierte Shopper-Insights mit exzellentem Service und personalisierter Ansprache, um Vertrauen und nachhaltige Loyalität zu schaffen. Dafür nutzen wir modernste Technologien wie KI-basierte Assistenzsysteme und fundierte Marktforschung. Wir sind die Stimme des Kunden im Unternehmen un...