Functieomschrijving

Opstarten en opvolgen van import- en exportdossiers voor een vaste klantenportefeuille en zorgen voor correcte verwerking in de systemen.

Coördineren met interne en externe stakeholders zoals rederijen, transporteurs, douane, magazijnen, leveranciers en interne transportafdelingen.

Organiseren van diverse logistieke diensten afhankelijk van de klantbehoeften: opslag, overslag, transport via vrachtwagen of barge, …

Zorgen dat klanten steeds op de hoogte zijn van de status van hun dossiers.

Voorzien van alle noodzakelijke logistieke documentatie zoals BL's, magazijninstructies, paklijsten en het raadplegen van e-portals.

Afsluiten van dossiers inclusief facturatie van geleverde diensten.

Afstemmen van werkwijzen per type goederen, zoals soft commodities, staal, grondstoffen, chemicaliën, non-ferro materialen, hout, …

Indien nodig administratieve ondersteuning bieden bij douaneformaliteiten.