Jouw functie

Je verricht doctoraatsonderzoek binnen de onderzoekslijn “Persoonsgerichtheid in de Gezondheidszorg” van de onderzoeksgroep Marketing. Persoonsgerichtheid houdt in dat zorgverleners mensen benaderen als individuen met unieke noden en wensen, en niet louter als patiënten met een ziekte of aandoening. Hoewel dit uitgangspunt evident lijkt, blijkt de implementatie in de praktijk vaak uitdagend. Het vraagt van zorgorganisaties een fundamentele transformatie van een ziektegerichte naar een persoonsgerichte benadering. Binnen deze onderzoekslijn wordt deze transformatie ondersteund door inzichten uit marketing en service management. Deze disciplines bouwen namelijk fundamenteel op het principe van klantgerichtheid, waarbij de behoeften en ervaringen van de klant centraal staan.

De exacte focus van je doctoraatsonderzoek zal in samenspraak met je promotor gekozen worden in functie van jouw profiel en interesses. Als doctoraatsbursaal word je i...