Grupo de empresas del sector industrial busca incorporar un/a Director/a de Excelencia Comercial y de cliente.
A continuación se detalla todo lo que necesita saber sobre lo que implica esta oportunidad, así como lo que se espera de los solicitantes.
Serás responsable de definir, implementar y consolidar la estrategia de excelencia comercial. Te responsabilizarás de optimizar y estandarizar todos los procesos de ventas, así como de la efectividad comercial de las diferentes empresas que componen el grupo.
Funciones a desarrollar incluyen:
Definir la estrategia comercial corporativa alineada con los objetivos globales y diseñar un modelo escalable para todas las empresas del grupo.
Establecer gobernanza comercial (roles, procesos y RACI) para decisiones críticas: pricing, descuentos, segmentación, cobertura y gestión de cartera.
Estandarizar procesos y herramientas (CRM, BI, playbooks) para ventas y gestión de cuentas clave.
Impulsar la excelencia en la...