Poste permanent – St-Hyacinthe (QC)

Canadian Tire de St-Hyacinthe

Client accompagné par Groupe Conseil DRH

À propos du poste

Canadian Tire de St-Hyacinthe recherche un(e) directeur(trice) adjoint(e) afin ddiriger et de mobiliser l’équipe du magasin pour atteindre les objectifs de performance fixés en matière de ventes, service à la clientèle, efficacité opérationnelle et rentabilité. Ce rôle stratégique exige une collaboration étroite avec la direction et les gestionnaires de département, tout en favorisant une culture d’équipe axée sur la performance, le développement des talents et l’excellence du service.

Responsabilités principales

Service à la clientèle

• Promouvoir et entretenir une culture axée sur l’expérience client exceptionnelle, par la formation, le coaching et la gestion du rendement.
• Définir et communiquer les priorités liées au service à la clientèle, tout en suivant...