Rejoignez Croesus en tant que Directeur Client Delivery et transformez l'expérience Client dans un environnement technologique dynamique. Mettez en œuvre des solutions efficaces tout en garantissant la satisfaction et la qualité des déploiements.
En tant que Directeur(trice) de la Livraison Client, vous serez sous la direction du VP Livraison et Transformation Client. Vous jouerez un rôle clé dans l'évolution des pratiques de Livraison, la supervision des programmes clients, et l'amélioration continue de l'expérience utilisateur. Votre succès sera mesuré par votre capacité à respecter les délais, la conformité aux exigences et la qualité des déploiements.
Key Responsibilities:
• Structurer et diriger la fonction Livraison Client
• Superviser les programmes d’implantation et d’intégration
• Établir une gouvernance et des indicateurs de performance
• Améliorer l’expérience client et accélérer l’adoption
• Développer et encadrer les équipes Livraison Client
Require...