Tecdata Engineering, empresa especializada en IT en plena expansión, requiere incorporar a su equipo un Desarrollador/a Senior Genesys Cloud CX (H/M/X). Buscamos un/a Senior Developer especializado/a en Genesys Cloud CX, con experiencia sólida en integraciones vía APIs y arquitecturas de integración, para participar en un proyecto estratégico en entorno bancario.
Por favor, presente su candidatura sin demora si su perfil encaja bien con este puesto, debido al alto nivel de interés.
Funciones principales
Diseño e implementación de integraciones con APIs de Genesys Cloud
Conexión con Chatbots / Voicebots de terceros
Captura y exposición de datos clave (intents, métricas, duración, resúmenes)
Configuración y optimización de flujos en Genesys Architect
Colaboración en diseño de arquitectura de integración
Requisitos imprescindibles
+4 años de experiencia en Genesys Cloud CX
Experiencia en Web Messaging y Open Messaging
Integraciones co...