Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir Sie als Data Analyst - BI Plattform (m/w/d) für den Standort Berlin.

• Erstellung von Datenanalysen, Berichten, Dashboards, Prognosen, Simulationen
• Weiterentwicklung der Kennzahlen der Abteilung Customer Service
• Selbstständige Identifikation von benötigten Datasets und Verknüpfung von Informationen
• Auswahl der Algorithmen und mathematischen Modelle
• Visualisierung der Daten, Ableitung von Handlungsempfehlungen, Story-telling
• Erstellung von Grobkonzepten, Unterstützung bei der Erstellung von Feinkonzepten für Change Requests und Projekte sowie Abstimmung der Konzepte mit anderen Stakeholdern
• Durchführung von Workshops, Schulungen und Präsentationen für Anwender in der Abteilung Customer Service...