📍 Jobs Near Me
For Job Seekers For Employers
📍

HiringNearMe.work

Local Jobs, Zero Commute

Jobs
Home › Jobs Near Vietnam › CVCC Quản lý Trải nghiệm khách hàng - Khối Vận hành
📍 Local Job Near You

CVCC Quản lý Trải nghiệm khách hàng - Khối Vận hành

🏢
Ngân hàng TMCP Sài Gòn – Hà Nội
📍 Hanoi, Vietnam
📍
Location Hanoi
📅
Posted June 16, 2026
🚗
Commute Local Area
🎯
Local Opportunity Near You!

This job is in your area. Enjoy a short commute and work close to home.

📋
Job Description

Phúc Lợi

  • Bảo hiểm
  • Du Lịch
  • Phụ cấp
  • Đồng phục
  • Thưởng
  • Chăm sóc sức khỏe
  • Đào tạo
  • Công tác phí
  • Chế độ nghỉ phép

    • Mô tả công việc

  • Tổng hợp, phân tích dữ liệu từ các kênh đo lường CLDV và TNKH, xây dựng & kiểm soát dashboard báo cáo định kỳ phân tích đa chiều các kênh đo lường để nhận diện các vấn đề tồn đọng tác động đến CLDV và TNKH.
  • Xây dựng các chỉ số đo lường về trải nghiệm khách hàng, giám sát/đánh giá sự biến động của các chỉ số.
  • Tổng hợp và phân tích ý kiến khách hàng trên đa kênh để nhận diện các vấn đề bất cập/nổi cộm các ảnh hưởng đến CLDV và TNKH.
  • Xây dựng các hành trình trải nghiệm khách hàng khách hàng theo mục tiêu từng thời kỳ.
  • Tổ chức đo lường, kiểm soát các chỉ số về chất lượng dịch vụ và trải nghiệm khách hàng.
  • Phối hợp với các bộ phận liên quan xây dựng, triển khai, đánh giá hiệu quả các giải phá...

    • Apply for This Job

    Submit Application

    Quick and secure application process

    📍 Location Details

    🌆
    City
    Hanoi
    🗺️
    Country
    Vietnam
    🚗
    Commute
    Local Area

    🔍 More Jobs Nearby

    Explore other opportunities in Hanoi

    View Local Jobs