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Customer Service & Product Specialist Aftersales (m/w/d)
3572 - pro-micron GmbH
📍
Kaufbeuren, Germany
Location
Kaufbeuren
Posted
June 14, 2026
Commute
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This job is in your area. Enjoy a short commute and work close to home.
Job Description
Deine Rolle bei uns
Du bist unser(e) technische(r) First‑Level‑Ansprechpartnerin für unsere Kund:innen – von der Erstinbetriebnahme bis zur strukturierten Reklamationsbearbeitung.
In abteilungsübergreifender Zusammenarbeit sorgst du für zufriedene Kund:innen, stabile Verwendung unserer Systeme und nachhaltige Bindung über den Produktlebenszyklus hinaus.
Deine Aufgaben
Erster technischer Ansprechpartner und Durchführung von Tests & Analysen.
Durchführung von Erstinbetriebnahmen online und vor Ort
Schulung von Kund:innen, Identifikation von Nachverkaufs-Potenzialen und Strukurierung von Feedback
Technische Organisation von Produktdemonstrationen, Messeauftritten sowie technische Dokumenta...