Onze klant is een toonaangevend bedrijf gevestigd in WOMMELGEM en gespecialiseerd in de distributie van interieurartikelen, variërend van speelgoed tot meubels en decoratieve artikelen. We streven ernaar om onze klanten hoogwaardige producten en uitstekende klantenservice te bieden. Ons bedrijf groeit snel en we zijn op zoek naar een gemotiveerde Customer Service Officer NL/FR om ons team te versterken.

Functieomschrijving als customer service officer NL/FR:

Als Customer Service Officer speel je een cruciale rol in het onderhouden van sterke klantrelaties en het bieden van uitstekende service. Je zult verantwoordelijk zijn voor het beantwoorden van vragen van klanten via verschillende communicatiekanalen, zoals telefoon, e-mail en sociale media. Daarnaast verwerk je bestellingen, volg je leveringen op en los je eventuele problemen of klachten van klanten op. Het is belangr...