About the job

Voor een logistieke wereldspeler in de haven van Kallo zoeken we een Customer Service Representative of kortweg CSR. De CSR maakt deel uit van een team dat zich bezighoudt met de coördinatie van klantenorders en hieraan gerelateerde activiteiten. Zij zijn het eerste aanspreekpunt voor klanten m.b.t. facturen, orders, ontvangen documenten etc. Zij registreren, analyseren en coördineren klachten en verschaffen basisproductinformatie aan klanten. Daarbij komt het uitvoeren van alle andere mogelijke taken waarvoor overeenkomsten met de klanten bestaan.

Jouw takenpakket: