Als customer service - EXPORT zijn je verantwoordelijkheden :

• Het beheren van exportdocumenten en zorgen voor een correcte afhandeling van transporten ;


• Het opvolgen van bestellingen en communicatie met klanten in binnen- en buitenland ;


• Het coördineren met de logistieke afdeling om tijdige leveringen te garanderen ;


• Het onderhouden van klantrelaties en het bieden van een uitstekende service ;


• Het oplossen van problemen en klachten met betrekking tot exportzendingen ;


• Het nauw samenwerken met interne en externe stakeholders.

Als customer service - EXPORT heb je het volgende profiel :

• Je hebt een economisch of logistiek diploma ;


• Je hebt een eerste ervaring binnen logistiek, customer service of andere communicatie/administratieve rol ;


• Je hebt een uitstekende kennis van Nederlands en Engels en daarnaast een operationele kennis Frans ;

<...