Werde Teil unseres Teams! Werte schaffen, Prozesse gestalten, Kunden begeistern.

Unsere Mission ist es, individuelle und personalisierte Textilien nachhaltig in jedes Zuhause zu bringen. Als leidenschaftliches Team arbeiten wir motiviert daran, unsere E-Commerce-Plattform als Herzensangelegenheit weiterzuentwickeln.

Dabei verstehen wir uns als durch und durch digitales Unternehmen mit einem klaren Fokus: Das perfekte Kundenerlebnis. Wir wollen den Kundenservice der Zukunft gestalten, indem wir exzellente, persönliche Beratung mit modernsten Technologien verknüpfen. Wir setzen verstärkt auf KI-gestützte Lösungen und smarte Automatisierungen, um Standardanfragen effizient zu lösen. Für unser Team im Customer Care suchen wir einen Professional, der/die mit Herz, tiefem Prozessverständnis und technologischer Affinität unsere Service-Operations auf das nächste Level hebt.

Aufgaben