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Customer Experience / Especialista en Reclamaciones

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Adecco
📍 Madrid, Spain
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Location Madrid
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Posted June 24, 2026
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This job is in your area. Enjoy a short commute and work close to home.

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Job Description

Especialista en gestión de reclamaciones para proyecto temporal de 6 meses en Majadahonda, con incorporación inmediata y salario de 20.00022.000 € brutos anuales. Buscamos un perfil con experiencia en atención al cliente avanzada y gestión de reclamaciones formales (burofax, OCU), no call center básico.
Funciones: recepción y registro de reclamaciones en CRM, análisis de casos para identificar causa raíz, coordinación con áreas internas (operaciones, facturación, legal), resolución y seguimiento hasta cierre cumpliendo SLA, redacción de respuestas argumentadas y detección de mejoras en procesos.
Requisitos: experiencia en reclamaciones formales, excelente comunicación escrita y verbal, capacidad para gestionar clientes en conflicto, perfil analítico y resolutivo. Valorable formación en Customer Experience y manejo de CRM.
Proporcione sus comentarios sobre BizChat

RequisitosExperiencia previa en gestión de reclamaciones formales.
Experiencia en atención al clie...

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City
Madrid
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Country
Spain
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Commute
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