Taken en verantwoordelijkheden:

• Leveren van 'first class' technische ondersteuning via de telefoon
• Oplossen van VoIP-netwerkproblemen en nauwgezette documentatie
• Effectief beheren van inkomende ondersteuningsgesprekken
• Fungeren als intern aanspreekpunt voor het ondersteuningsteam

customer care -

Ben jij op zoek naar een dynamische rol in een groeiend bedrijf? Als klantenspecialist ben jij de stem van het bedrijf, die klanten verwelkomt met een warme glimlach aan de telefoon. Je biedt technische ondersteuning, lost problemen op en zorgt voor een geweldige klantbeleving. Benieuwd naar jouw taken en verantwoordelijkheden?