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Customer Care Agent Niederlande (m/w/d)

🏢
Connox
📍 Laatzen, Germany
📍
Location Laatzen
📅
Posted June 03, 2026
🚗
Commute Local Area
🎯
Local Opportunity Near You!

This job is in your area. Enjoy a short commute and work close to home.

📋
Job Description

Deine Aufgaben

  • Du bist die erste Ansprechperson für unsere niederländischen Kund:innen und bearbeitest vor allem telefonische Anfragen rund um Beratung, Verkauf, Service sowie Reklamationen und Retouren.
  • Neben Telefonaten kümmerst du dich um schriftliche Kundenanliegen über unser Ticketsystem und bearbeitest diese eigenständig und lösungsorientiert.
  • Du kommunizierst dabei in Niederländisch, Deutsch und Englisch, je nach Anliegen.
  • Du erstellst Angebote entsprechend der Kundenbedürfnisse und unterstützt bei der Auftragsabwicklung.
  • Du arbeitest eng mit Buchhaltung, Einkauf und Marketing zusammen und fungierst als wichtige Schnittstelle.
  • Durch deine Nähe zu unseren Kund:innen leitest du wertvolles Feedback zur stetigen Verbesserung unseres Angebots weiter.

    • Dein Profil

  • Du sprichst Niederländisch auf muttersprachlichem Niveau und verfügst über gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse in...

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    📍 Location Details

    🌆
    City
    Laatzen
    🗺️
    Country
    Germany
    🚗
    Commute
    Local Area

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