📍 Local Job Near You
Coordonnateur(trice) des services à domicile
Amika - Aide et soins à domicile
📍
montreal, Canada
Location
montreal
Posted
June 16, 2026
Commute
Local Area
Local Opportunity Near You!
This job is in your area. Enjoy a short commute and work close to home.
Job Description
Description du poste
Qualifications
- Gérer les plannings des intervenants
- Répondre à un volume important d'appels en fonction de leur priorité
- Appliquer les protocoles, assurer le suivi auprès des clients et maintenir une communication proactive avec les familles et les clients
- Établir et entretenir une relation de confiance avec nos clients (particuliers et institutions).
- Apporter soutien et accompagnement aux intervenants
- Prioriser, prendre des décisions et agir rapidement dans un environnement dynamique
- Contribuer activement à l'amélioration continue des processus et faire preuve de créativité pour résoudre les problèmes opérationnels
Qualifications
- Diplôme d’études collégiales (en soins, en logistique, en administration, ou autre domaine pertinent) ou combinaison pertinente de formation et d’expérience jugée équivalente
- 3 à 5 ans d’expérience en gestion d’appels et en supervision/coordin...