·        Faire la répartition des chauffeurs selon les horaires, planifier les cueillettes et les livraisons, pour s'assurer que celles-ci sont effectuées dans les délais requis et selon les exigences, territoire desservi Québec et Ontario ;

·        Informer les chauffeurs de tout problème (circulation, restriction de poids…) ;

·        S’assurer de l’excellence du service auprès de notre clientèle ;

·        Établir des contacts téléphoniques ou en personne pour obtenir de nouveaux clients selon les secteurs et les nouveaux domaines à développer ;

·        Être capable d’évaluer le marché et d'établir des prix pour les services que l’entreprise peut offrir, ainsi que de proposer de nouveaux types de transport pour favoriser la croissance de l’organisation.