Responsabilidades

• Coordinación del proceso asistencial de pacientes con tratamientos en curso juntamente con equipo médico interno y prescriptor (si procede).
• Atención telefónica, por correo electrónico y presencial de pacientes.
• Programar visitas de seguimiento e intervenciones en aplicativo informático.
• Informar por teléfono o mail sobre los tratamientos, presupuestos…
• Traductora / interface presencial entre equipo Fertilab y paciente, en caso necesario.
• Realización y comunicación de informes de tratamientos, de técnica y de intervenciones para paciente, tras supervisión médica.
• Seguimiento post tratamiento: betas, controles ecográficos, evolución embarazo y parto, RNV…
• Dar respuesta y mantener una comunicación continuada con pacientes ante dudas e incidencias.
• Recopilar la documentación e información necesaria y el historial clínico.
• Soporte al Departamento de Marketing y ...