Desde Eurofirms buscamos a un/a Coordinador/a Funcional de Alertas de Facturación para asegurar la calidad, trazabilidad y evolución del circuito de alertas de la herramienta Smart Track, dando soporte funcional y contextual a usuarios/áreas, filtrando y priorizando alertas, auditando planes y acciones, coordinando nuevas propuestas derivadas de alertas locales y gestionando evolutivos de la herramienta junto a IT y negocio.
¿Tiene su CV preparado? Si es así y confía en que este es el puesto ideal para usted, asegúrese de enviar su solicitud lo antes posible.
Responsabilidades Clave
Soporte funcional y contextual.
Resolver dudas funcionales y de negocio sobre uso, casuísticas y excepciones del sistema de alerta.
Documentar FAQs y criterios de decisión para homogeneizar respuestas.
Realizar sesiones de trabajo y de revisión y refuerzo con equipos impactados.
Proponer ruta de revisión de alertas concretas, con las acciones y planes asociados.
Canal...