Coordinador/a CAU VIP

Responsabilidades

• Coordinación de CAU y soporte.
• Gestión operativa de N1/N2, priorización, mentoring y resiliencia.
• Soporte VIP y alta dirección.
• Depliegues y troubleshooting avanzado con SCCM, Intune, Azure, M365, iOS, Android y movilidad.

Requisitos

• Estudios de informática (CFGS Informática/TIC o similar).
• Experiencia en coordinación de CAU y soporte.
• Experiencia con SCCM, Intune, Azure, M365, iOS, Android, movilidad y despliegues.
• Habilidades de gestión operativa N1/N2, priorización, mentoring y resiliencia.
• Experiencia demostrable en soporte VIP / alta dirección.

Deseable

• Experiencia con herramienta de ticketing ServiceNow.
• Experiencia con Copilot, IA Generativa.
• Experiencia con Power Platform.