Reto principal

La misión principal del Coordinador/a de IT será mantener la continuidad operativa de la infraestructura tecnológica y aplicaciones corporativas, asegurando que los sistemas funcionen sin problemas, cumplan con los estándares de ciberseguridad y den respuesta a las necesidades de los usuarios tanto internos como externos.

Responsabilidades

• Actuar como enlace entre usuarios finales y los diferentes canales de soporte.
• Identificar necesidades y requerimientos técnicos que brinden continuidad a la operación.
• Supervisar el rendimiento de los sistemas y redes.
• Asesorar sobre las opciones más adecuadas referente a soluciones de IT.
• Capturar, documentar y validar requerimientos de IT.
• Supervisar el equipo de becarios y analistas funcionales de IT.
• Participar activamente en la implementación de nuevas funcionalidades y actualizaciones de IT.
• Brindar soporte técnico y for...