Coordinador De Atención A Clientes (Miguel Hidalgo)
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Job Description
¡¡RELEVANTE EMPRESA MEXICANA SOLICITA: COORDINADOR (A) DE SERVICIO TECNICO/ATENCIÓN A CLIENTES!!
RequisitosLicenciatura concluida (área económico-administrativa).
Al menos dos años de experiencia como supervisor(a) en el área de call center y servicio técnico.ActividadesCoordinación del área de call center.Capacitación, evaluaciones y retroalimentación en el área de call center.Seguimiento a clientes de post venta y servicio técnico (telefónica, correo o mensajería).
Coordinación y seguimiento con los técnicos para la visita técnica.Registro de comisiones de los técnicos de servicio.Elaboración de reportes y actividades administrativas.HorariosLunes a sábado de 8:00 am a 5:00 pm.Lunes a sábado de 10:00 am a 7:00 pm.Disponibilidad para rolar en ambos turnos (por lo regular se cambia cada semana).
ZONA PARA LABORARMiguel Hidalgo, a 5 minutos del metro Cuatro Caminos.OFRECEMOSSueldo base: $12,000 mensuales.Prestaciones de ley.Excelente ambiente de trabajo.Tipo de puesto...