En CGP Creativos, imprenta digital dedicada a solucionar proyectos integrales de publicidad con más de 12 años de experiência en el mercado, buscamos siempre el mejor talento, estamos en búsqueda de **Coordinador de Atención a Clientes** será responsable de supervisar y coordinar las actividades del equipo de atención al cliente para garantizar una experiência excepcional para nuestros clientes. Este rol requiere habilidades de liderazgo, comunicación y resolución de problemas para gestionar eficazmente las consultas y quejas de los clientes y asegurar que el equipo cumpla con los objetivos de calidad y servicio.
**Responsabilidades**:
- Supervisar, entrenar y motivar al equipo de atención al cliente para asegurar un servicio de alta calidad.
- Monitorear y evaluar el desempeño del equipo, proporcionando retroalimentación y apoyo continuo.
- Gestionar y resolver consultas, quejas y problemas complejos de los clientes de manera eficiente y profesional.
- Implementar y man...