Estamos em busca de um Coordenador de Salesforce para liderar a implantação e evolução da plataformaSalesforce em nossa organização. Este profissional será responsável por direcionar técnica e funcionalmente oprograma de implementação, garantindo que as soluções estejam alinhadas às necessidades de negócio e àsmelhores práticas da plataforma.A posição atuará como ponto central entre áreas de negócio, tecnologia e parceiros de implementação,conduzindo decisões de arquitetura, priorização de roadmap e governança da plataforma.O projeto será estruturado em duas fases principais: modernização do atendimento ao cliente e implantação dagestão comercial.

Responsabilidades e atribuições

Liderança da implantação Salesforce

• Coordenar a implementação das soluções Salesforce Sales Cloud e Service Cloud.
• Definir diretrizes técnicas e funcionais da plataforma Salesforce.
• Atuar como referência interna da plataforma, garantindo aderência às melhores práti...