Nosso cliente é uma empresa brasileira especializada em revestimentos sustentáveis de alto padrão, em forte expansão e estruturação de seus processos de relacionamento, fidelização e experiência do cliente.
Buscamos um(a) Coordenador(a) de Pós-Venda / Customer Success com perfil relacional, executor e solucionador de problemas, responsável por estruturar e conduzir programas de relacionamento com aplicadores, parceiros e clientes.
A posição terá forte atuação no acompanhamento da experiência pós-venda, relacionamento contínuo com aplicadores e suporte na resolução de demandas, atuando como ponte entre áreas internas e clientes.
O profissional deverá possuir excelente comunicação, jogo de cintura, organização e forte capacidade de relacionamento, garantindo fidelização, percepção de valor da marca e fortalecimento da experiência do cliente.
Requisitos e Qualificações:
Experiência com relacionamento com clientes, pós-venda (CS);
Boa comunicação e capacidade de inf...