Principais responsabilidades

• Sistemas e ERP Administrar e evoluir Protheus (Brasil e Paraguai)
• Acompanhar SAP Business One (África do Sul e Ghana)
• Garantir integridade de dados contábeis e financeiros
• Monitorar integrações e atualizações
• Apoiar melhoria de processos junto às áreas

Suporte e atendimento

• Coordenar suporte a usuários
• Garantir SLA e qualidade
• Atuar em incidentes críticos
• Monitorar indicadores de atendimento

Gestão

• Liderar equipe técnica
• Priorizar demandas com áreas de negócio
• Gerenciar fornecedores

Infraestrutura (interface)

• Atuar em conjunto com equipe de infraestrutura
• Apoiar temas de acessos, backup e segurança

Requisitos obrigatórios

• Experiência sólida com ERP Protheus TOTVS
• Conhecimento funcional nos principais módulos de backoffice (core) <...