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Conversational AI Engineer (Voicebot) 50%

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Coopers Group AG
📍 dübendorf zh, Switzerland
📍
Location dübendorf zh
📅
Posted June 12, 2026
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Commute Local Area
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Local Opportunity Near You!

This job is in your area. Enjoy a short commute and work close to home.

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Job Description

Conversational AI Engineer (Voicebot)
m/w/d, Zürich Job Profil (2OV30B)
  • IT - IT Infrastructure & Operations
  • Zürich
  • Contracting
  • Teilzeit, 50%
  • -
  • Spitch, Voicebot
Für unseren Kunden aus der Krankenversicherungsbranche in Zürich , suchen wir eine:n erfahrene:n, motivierte:n und aufgeschlossene:n Conversational AI Engineer (Voicebot) . Deine Aufgaben:
  • Betrieb, Wartung und Stabilisierung einer produktiven Voicebot-Lösung auf Basis der Spitch CAIP-Plattform
  • Konfiguration und Weiterentwicklung von Dialogen (Dialog Composer) sowie Umsetzung komplexer Botlogik entlang zentraler Use Cases (z. B. Identifikation, Verifikation, Self-Services)
  • Analyse von Gesprächsverläufen und Ableitung konkreter Optimierungsmassnahmen zur Verbesserung der Nutzererfahrung
  • Integration der Voicebot-Lösung in bestehen...

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City
dübendorf zh
🗺️
Country
Switzerland
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Commute
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