📍 Local Job Near You
Contact Center Callflows / IVR Backend Engineer
Panel Sistemas Informaticos
📍
madrid, Spain
Location
madrid
Posted
May 24, 2026
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This job is in your area. Enjoy a short commute and work close to home.
Job Description
¡Buscamos Contact Center Callflows / IVR Backend Engineer, especializado en diseñar, desarrollar y mantener flujos de llamadas, IVR (Interactive Voice Response) y las integraciones backend que permiten que un contact center funcione de forma eficiente! Si te apasiona el desarrollo backend, los IVR y las arquitecturas de microservicios, esta posición te va a encantar.
Requisitos obligatorios
- Experiencia creando workflows con DSLs
- Experiencia con IVR (Interactive Voice Response) ej. Twilio
- Integraciones de voice bots con DialogFlow CX
- Microservice Architecture
- APIs composition
- RESTful, OpenAPI, Swagger
- Integraciones ESB
- Monitorización: Prometheus, Grafana, ELK
- Java 11 / 17
- Spring (Spring Boot, Spring Batch, MVC)
- Maven
- Testing: JUnit, Mockito, Wiremock, MockMVC
- JPA, Oracle, JDBC
- Experiencia trabajando con Azure DevOps
- Ing...