Atividades:

• Realizar o atendimento presencial e telefônico aos clientes, prestando informações sobre serviços, prazos e andamento das manutenções.
• Recepcionar clientes, abrir ordens de serviço e elaborar orçamentos, realizando as conferências necessárias e encaminhando os veículos para diagnóstico.
• Negociar e obter aprovações de orçamentos junto aos clientes e áreas responsáveis.
• Acompanhar a execução dos serviços, garantindo o cumprimento dos prazos e a satisfação do cliente.
• Solicitar autorizações para execução de serviços, cortesias e demais procedimentos junto a clientes, fornecedores e montadora.
• Manter contato com prestadores de serviços terceirizados e acompanhar a disponibilidade de peças para atendimento das demandas.
• Organizar e manter atualizados documentos, registros e controles da área.
• Participar de reuniões, treinamentos e demais atividades relacionadas à função.

Horári...