Una empresa líder en Customer Experience busca un Consultor Experto en Operaciones y Procesos para su equipo en Madrid. El candidato ideal tendrá al menos tres años de experiencia en Contact Center y una titulación universitaria. Las responsabilidades incluyen la redefinición de procesos, diseño de flujogramas y mejora de la experiencia del cliente. Se ofrece una oportunidad de carrera atractiva y remuneración competitiva.
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