Metrica está buscando un Consultor BMC HELIX ITSM para unirse a su equipo en Madrid, España. Se requiere un candidato con al menos 2 años de experiencia en la implementación y administración de soluciones BMC Helix ITSM, idealmente con un fuerte enfoque en la optimización de procesos. La persona adecuada debe ser proactiva, con excelentes habilidades de comunicación y capaz de trabajar en un entorno dinámico.

El rol incluye participar en el ciclo de vida del proyecto, así como brindar capacitación y soporte a usuarios finales para garantizar el éxito en la adopción de la plataforma.