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📍 Local Job Near You

Consultant Senior Transformation Digitale & Innovation

🏢
Intelcia
📍 Casablanca, Morocco
📍
Location Casablanca
📅
Posted June 06, 2026
🚗
Commute Local Area
🎯
Local Opportunity Near You!

This job is in your area. Enjoy a short commute and work close to home.

📋
Job Description

Mission


Encadré(e) par un Manager, vous aurez l’occasion d’accompagner les clients dans l’amélioration de leur expérience client et de participer à la transformation et l’optimisation des opérations CRM d’Intelcia. Vous serez amené à travailler sur des projets alliant Conseil et nouvelles technologies (IA, automatisation, Assistants virtuels, speech analytics, etc)

  • Mener à bien le recueil et l’analyse du besoin des clients et des opérations.
  • Identifier les cas d'usages liés à l’amélioration de l’expérience client et aux différentes phases de cadrage et de réalisation (étude de faisabilité, estimation du ROI, etc).
  • Identifier les solutions technologiques adaptées aux besoins de nos clients.
  • Analyser et cartographier des parcours client et identifier des pistes d’optimisation
  • Définir des scénarios d'implémentation des solutions retenues dans le contexte client en prenant en compte des dimensions à la fois d'org...

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    Quick and secure application process

    📍 Location Details

    🌆
    City
    Casablanca
    🗺️
    Country
    Morocco
    🚗
    Commute
    Local Area

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