This job is in your area. Enjoy a short commute and work close to home.
Job Description
Description de l'annonce
Vous aimez aider et trouver des solutions rapidement ?
Pour notre client, spécialisé dans les services d’assistance aux particuliers, nous recherchons un(e) Conseiller(ère) Assistance bilingue FR/NL prêt(e) à évoluer dans un environnement stimulant où l’humain est au centre des priorités.
Au quotidien, vous accompagnez des clients confrontés à des situations imprévues et veillez à leur apporter des réponses rapides, claires et rassurantes.
Vos responsabilités
• Prendre en charge les appels entrants et analyser les besoins des clients ;
• Fournir des informations précises concernant les procédures et les solutions disponibles ;
• Assurer un accompagnement de qualité lors de situations d’urgence liées à la mobilité, à l’habitation ou à la santé ;
• Garantir un suivi administratif rigoureux des dossiers ;
• Participer activement au...