Description de la mission

Rattaché(e) au responsable de la proximité, vous êtes linterlocuteur privilégié des locataires sur un périmètre défini en prenant en charge et traitant leurs réclamations et demandes. Vous garantissez également le maintien en bon état, la sécurité et lattractivité du patrimoine attribué. Enfin, vous assurez la gestion des troubles de voisinage sur votre périmètre.

A ce titre, vos missions principales sont les suivantes :

Réaliser les états des lieux dentrée et de sortie des locataires et effectuer les visites-conseils et les visites de courtoisie,

Assurer le traitement et le suivi des remises en état des logements pour la relocation : suivre et contrôler les prestations réalisées par les entreprises,

Assurer le traitement et le suivi des réclamations techniques des locataires : suivre et contrôler les prestations réalisées par les entreprises,

Assurer les relances mensuelles nécessaires au paie...