Topring recherche un Conseiller Clientèle à Granby pour fournir un soutien client et ventes à temps plein. Ce rôle clé vous met au cœur de nos opérations tout en maintenant l'excellence du service.
En tant que conseiller, vous serez en contact direct avec nos clients, identifiant leurs besoins et proposant des produits qui ajoutent de la valeur. Vous travaillerez à l'amélioration continue des processus et aiderez les représentants des ventes en fournissant des informations critiques lors de leurs déplacements. Une expérience antérieure en service client dans un contexte technique est souhaitée.
Key Responsibilities:
• Gérer les appels entrants et identifier les besoins des clients
• Offrir des conseils pertinents sur les produits Topring
• Saisir et suivre les commandes via notre ERP (SAP)
• Assurer le support technique lors de problèmes mineurs
• Servir de ressource pour les représentants en déplacement
Requirements:
• 2+ années d'expérience dans un environn...