Rehaussez l'expérience client chez Desjardins en tant qu'Agent-conseil à Bécancour. Ce poste à temps plein sur site nécessite des compétences en accompagnement financier et en conseil.
En tant qu'Agent-conseil, vous serez responsable de l'amélioration continue des services offerts aux membres et clients. Votre rôle clé inclut l'écoute attentive de leurs besoins, la promotion des produits Desjardins, ainsi que l'accompagnement lors de leurs transactions financières. Un aspect essentiel de votre travail est de sensibiliser les clients aux solutions numériques et technologiques pour optimiser leur autonomie financière.
Key Responsibilities:
• Accompagner les clients dans leurs transactions financières
• Promouvoir les produits et services de Desjardins
• Offrir des conseils sur les solutions numériques
• Identifier les besoins des clients et les diriger vers des experts
• Assurer la conformité et la sécurité des opérations
Requirements:
• Diplôme d'études second...