Buscamos un/a Connectivity Expert para incorporarse al equipo Smart Machines, responsable de la experiencia digital y de conectividad de las máquinas de café conectadas de Nespresso. La posición está orientada a perfiles técnicos con experiencia en conectividad, dispositivos IoT y soporte operativo de productos conectados, trabajando de forma transversal con equipos de desarrollo, calidad, mercados y soporte postventa.
Las cualificaciones, habilidades y toda la experiencia relevante necesaria para este puesto se pueden encontrar en la descripción completa a continuación.
La persona seleccionada participará en la gestión y resolución de incidencias de conectividad, despliegue de nuevas funcionalidades y versiones firmware, validación técnica, documentación y mejora continua de productos conectados en entornos internacionales.
Responsabilidades
Operaciones y Resolución de Incidencias
Analizar y resolver incidencias relacionadas con onboarding, pairing y comunicac...