**Vacante para la empresa Universo de Fragancias S.A de C.V. en Polanco - Miguel Hidalgo, Ciudad de México**:
**UNIVERSO DE FRAGANCIAS**
Buscamos un(a) profesional con experiência en **atención al cliente** y **gestión de redes sociales**, con habilidades para **resolver problemas de manera eficiente**, que se integre a nuestro equipo y contribuya a **fortalecer la presencia digital de nuestra marca**. Esta vacante combina funciones de **_Community Manager_**_ y _**_Servicio al Cliente_**, ofreciendo una oportunidad para quienes disfrutan de la interacción con usuarios y la gestión estratégica de plataformas digitales.
**FUNCIONES**:
Atender dudas, preguntas y comentarios de usuarios de manera oportuna, profesional y empática.
Gestionar crisis en redes sociales con rapidez y eficacia.
Analizar e interpretar datos de interacción y rendimiento en redes sociales.
Elaborar contenido atractivo alineado con la estrategia de la marca.
Colaborar con el equipo para imple...