Functie

Voor een groeiend bedrijf actief in textielpersonalisatie zoeken we een commerciële en administratief sterke projectmedewerker die graag schakelt tussen klantencontact, grafisch werk en orderopvolging.

Jouw rol:

• Je ondersteunt distributeurs die kleding laten personaliseren en begeleidt hun projecten van A tot Z.
• Je denkt mee over het beste design en werkt dit grafisch uit.
• Je bewaakt de commerciële relatie en zorgt voor een vlotte communicatie met klanten en leveranciers.
• Je beheert de volledige orderflow: van ontwerp en offerte tot levering.
• Je behandelt vragen en klachten op een professionele manier en stemt af met de accountmanager wanneer nodig.
• Je volgt backorders op, verwerkt retours en zorgt voor een correcte facturatie en creditnota’s.
• Je houdt overzicht over meerdere lopende projecten en zorgt dat alles tijdig en correct wordt afgehandeld.