1.Mô tả công việc
Thời gian làm việc
T2-6: từ 8H - 17H30 ( nghỉ từ 1h30p từ 12h)
T7: từ 8h-12h
Vận hành gian hàng TikTok Shop

Đăng tải tối ưu sản phẩm (title, hình ảnh, mô tả, SEO keyword)

Quản lý tồn kho, giá bán, chương trình khuyến mãi của shop/ của sàn

Theo dõi tình trạng đơn hàng: xác nhận – đóng gói – giao hàng – hoàn hàng

Chăm sóc khách hàng: Trả lời inbox/comment, Xử lý khiếu nại đơn hàng, Tăng tỉ lệ đánh giá 5 sao

Quản lý nội dung tăng trưởng

Phối hợp với team Content/Media/Livestream để:

Đăng video bán hàng

Lên lịch livestream

Theo dõi hiệu quả video (view, CTR, conversion)

Vận hành Ads Affiliate

Cài đặt các camp ads, đo lường hiệu quả và tối ưu

Làm việc với KOC/KOL, quản lý chương trình Affiliate

Theo dõi hiệu quả từng creator

Phân tích báo cáo