Mô tả công việc: - Tiếp nhận khách hàng từ bác sỹ, tìm hiểu thông tin khách hàng, tư vấn cho khách hàng về các liệu trình, dịch vụ phù hợp.
- Tư vấn, đưa ra giải pháp sử dụng Dịch vụ của Phòng khám, đi đến bước cuối cùng là chốt dịch vụ, liệu trình.
- Tư vấn qua điện thoại, giải đáp thắc mắc và khiếu nại của khách hàng. Hỗ trợ các phòng ban khác các vấn đề liên quan đến khách hàng.
- Lưu trữ, cập nhật những thông tin cần thiết của khách hàng vào hệ thống quản lý thông tin (phần mềm)
- Chăm sóc khách hàng sau thực hiện liệu trình tại Phòng khám và duy trì mối quan hệ với khách hàng.
- Ghi nhận khiếu nại của khách hàng và theo dõi việc khắc phục, giải quyết các khiếu nại của khách hàng trong phạm vi công việc cho phép.
Quyền lợi ứng viên: Chế độ bảo hiểm, Thưởng doanh thu, Hoa hồng, Môi Trường Năng động, Thưởng Lễ-Tết, Hỗ trợ phí đào tạo
Yêu cầu hồ sơ: Bằng cấp liên quan, Chứng Minh Nhân Dân (CMND), CV, Giấy Khám Sức Khỏe, Hộ Khẩu, Hồ Sơ Xin Việc...