Le Touring Club Schweiz TCS à Vernier/Genève recherche un Responsable d’équipe Contact Center pour superviser une équipe de 10 conseillers clientèle. Vous jouerez un rôle clé dans la gestion opérationnelle, garantissant une qualité de service exemplaire.

Le candidat idéal possède une formation commerciale, une expérience dans le service client et des compétences en gestion d'équipe, avec une excellente maîtrise du français ou de l’allemand. Des avantages attractifs, dont des réductions sur produits TCS, vous seront offerts.