Description du poste

Contexte

Notre client, leader français du retail et du e-commerce, recherche un(e) Chef de Projet RUN / TMA E-commerce afin d’accompagner les équipes métiers sur l’outil Let's Flow.

Missions

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  Accompagner les équipes métiers dans la prise en main et l’utilisation de Let's Flow.

  
  


• 
  

  Former les utilisateurs, notamment les équipes style, dans un contexte de fort turnover.

  
  


• 
  

  Recueillir les besoins métiers et assurer leur formalisation.

  
  


• 
  

  Rédiger et suivre les tickets JIRA.

  
  


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  Aider les équipes à gagner en autonomie sur les process et outils.

  
  


• 
  

  Participer à la conduite du changement et à l’évangélisation autour de la solution.

  
  


• 
  

  Créer un document vulgarisé /...