Le poste

ACTUAL TERTIAIRE recherche un(e) Chargé(e) de clientèle pour un de nos clients basé a RENNES et ses alentours (Cesson - Chantepie - Bruz - Chartres de Bretagne).


Vous aurez comme missions principales :


1. Accueil et conseil

Accueillir les clients au guichet

Répondre à leurs questions

Les orienter vers le bon service (banque, colis, etc.)

2. Vente de services

des services postaux (envoi de courrier, colis)

des services bancaires (comptes, épargne via La Banque Postale)

des solutions téléphonie ou numériques

3. Réalisation d’opérations

dépôts / retraits

affranchissement

remise de colis

opérations bancaires simples

4. Satisfaction client

gérer les flux de clients

résoudre les demandes rapidement
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