Location
Le Plessis-Pâté
Posted
June 15, 2026
Commute
Local Area
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This job is in your area. Enjoy a short commute and work close to home.
Job Description
Votre mission
- Répondre de manière réactive et professionnelle aux demandes des directeurs de magasins
- Assurer le traitement des demandes administratives et opérationnelles liées à l’entité des magasins
- Gérer les litiges, réclamations et dysfonctionnements signalés par les magasins
- Identifier, analyser et résoudre les problèmes liés au fonctionnement des magasins
- Assurer le suivi des dossiers jusqu’à leur résolution complète
- Travailler en lien étroit avec les équipes internes et les différents services concernés
- Mettre à jour les outils informatiques et assurer la traçabilité des échanges
- Participer à l’amélioration continue des process et de la qualité de service