Địa điểm làm việc

• Tòa nhà QTSC 1 TẦNG 4 - Công Viên Phần Mềm Quang Trung - P. Tân Chánh Hiệp - Quận 12 – HCM
• Khu công nghệ cao, lô C1-2, đường D1, khu Công Nghệ Cao TP.HCM, phường Tân Phú, Quận 9

Nội dung công việc

• Liên hệ với khách hàng thông qua các cuộc gọi đi, nhận cuộc gọi đến, email, chat, tin nhắn để hỗ trợ xử lý các vấn đề liên quan đến
• Những lời khuyên cho các chuyến du lịch, nơi ở, những vấn đề hủy đổi và than phiền.
• Cung cấp thông tin chính xác, hợp lệ và đầy đủ bằng cách sử dụng các công cụ, phương pháp và quy trình phù hợp.
• Đảm bảo việc chăm sóc khách hàng và trải nghiệm tích cực của khách hàng ở mức độ cao nhất.

Yêu cầu

• Tốt nghiệp THPT hoặc các chuyên ngành tương đương là một lợi thế.
• Sử dụng thành thạo tiếng Anh (nói, nghe, viết và đọc) - Làm việc 100% bằng tiếng Anh.
• Độ tuổi: từ 20 – 35 tuổ...