Heinz Julen setzt komplett neue Maßstäbe im Luxus-Segment: im Sommer sind unsere privaten, zentralen Chalets ihr Hideaway in Zermatt, im Winter überzeugen unsere Luxus-Chalets mit Concierge, Privatkoch und persönlicher Rundum-Betreuung auf höchstem Niveau und sind damit The Backstage Top Luxury Experience. Service und Concierge: Auf die Wünsche der Gäste eingehen und ihren Aufenthalt organisieren (Restaurants, Skikurse, Aktivitäten usw.). Die Bedürfnisse der Gäste antizipieren und sicherstellen, dass alle Services korrekt abgerechnet werden. Verwaltung der Beziehungen zu Reiseveranstaltern. Verfügbar und erreichbar sein, je nach Gästewünschen. Check-in / Check-out der Gäste. Frühstücks- und Abendservice je nach Buchungen. Administrative Aufgaben und Kommunikation: Korrespondenz nach Vorlagen in Deutsch, Englisch und Französisch. Angebote und Bestätigungen an Gäste versenden. Annahme von Reservierungen und Eingabe ins PMS (Protel) Pflege der Gästekarteien, Reservierungsinformationen und...