Descrição

Fazer a limpeza e a organização dos quartos do hotel, seguindo os procedimentos operacionais padrão para saída ou arrumação diária, a fim de entregar uma excelente experiência para os hóspedes.

Atividades

• Fazer a limpeza dos quartos seguindo os procedimentos operacionais padrão, a fim de prestar um serviço de qualidade e excelência para os hóspedes;
• Seguir o check list de quartos a serem limpos no dia, bem como as tarefas que devem ser executadas antes de liberar o mesmo em sistema;
• Observar consumo de frigobar, estoques de itens e bens de consumo disponibilizados para hóspedes nos quartos, visando manter todos reabastecidos;
• Apoiar na limpeza geral das áreas sociais, corredores, janelas, hall da recepção, áreas administrativas, restaurante e organização da rouparia, para contribuir com o trabalho em equipe;
• Solucionar situações diversas para os hóspedes, acionando o líder imediato ou os demais se...